Política de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Raquel Revilla, responsable de Entrena tu Ojo, trata la información necesaria para ofrecer esta herramienta educativa y atender a sus usuarios. Puedes escribir a soporte@entrenatuojoapp.com para cualquier consulta sobre privacidad.
Información que tratamos
- Correo electrónico, identificador de usuario y datos básicos de perfil proporcionados al iniciar sesión.
- Proveedor de autenticación utilizado, como enlace por correo o Google OAuth.
- Progreso educativo: respuestas, errores, conceptos, temporalidades, repasos e historial necesario para personalizar la práctica.
- Estado de membresía y referencias de transacciones comunicadas por Hotmart, como producto, plan, estado de pago y vigencia del acceso. Entrena tu Ojo no recibe los datos completos de tu tarjeta.
- Información técnica imprescindible para mantener la sesión, proteger el servicio y diagnosticar errores.
Cómo y para qué la utilizamos
Usamos esta información para autenticarte, conservar y sincronizar tu progreso, preparar repasos adaptativos, reconocer el acceso Premium, prevenir usos indebidos, prestar soporte y cumplir obligaciones legales o contractuales.
Proveedores necesarios
Supabase gestiona la autenticación y parte del progreso asociado a tu cuenta. Cloudflare aloja la aplicación y almacena registros de acceso, pagos y los intentos de la ruta Premium (ejercicio, versión, respuesta, uso de ayuda y fecha). Google participa solo cuando eliges Google OAuth. Hotmart procesa la suscripción, los pagos y los reembolsos, y comunica a Entrena tu Ojo el estado necesario para habilitar o retirar Premium. Resend entrega los correos de bienvenida y avisos de registro necesarios para operar el servicio.
Cookies y almacenamiento local
La aplicación puede utilizar almacenamiento del navegador para mantener la sesión y conservar temporalmente el progreso o los errores como respaldo local. Los proveedores anteriores pueden emplear cookies o mecanismos equivalentes estrictamente necesarios para autenticación, seguridad y funcionamiento.
Conservación
Conservamos los datos de la cuenta mientras sean necesarios para prestar el servicio. Determinados registros de pagos, seguridad o soporte pueden conservarse durante los plazos exigidos por obligaciones legales, prevención de fraude o resolución de reclamaciones.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, así como formular una consulta u oposición cuando corresponda. Atenderemos la solicitud según la legislación aplicable y podremos pedir una verificación razonable de identidad.